22Αυτή είναι μια δείγμα σελίδας.
Επισκόπηση
Η πολιτική μας για επιστροφές και επιστροφή χρημάτων διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Ορισμένα είδη είναι εξαιρούμενα από την επιστροφή. Εύθραυστα αγαθά, όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες ή περιοδικά, δεν μπορούν να επιστραφούν. Δεν αποδεχόμαστε επίσης προϊόντα που είναι προσωπικής ή υγειονομικής φύσης, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια.
Επιπλέον μη επιστρεφόμενα είδη:
- Κάρτες δώρων
- Λογισμικό που κατεβάζεται
- Ορισμένα είδη υγειονομικής και προσωπικής φροντίδας
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.
Παρακαλώ μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.
Υπάρχουν ορισμένες καταστάσεις στις οποίες χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων:
- Βιβλίο με εμφανή σημάδια χρήσης
- CD, DVD, κασέτα VHS, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδι, κασέτα ή βινύλιο που έχει ανοιχτεί.
- Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν μέρη για λόγους που δεν οφείλονται σε δικό μας λάθος.
- Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται μετά από 30 ημέρες από την παράδοση
Επιστροφές Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και εξετάσουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το επιστραμμένο σας αντικείμενο. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν εγκριθείτε, η επιστροφή χρημάτων σας θα επεξεργαστεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, εντός ενός ορισμένου αριθμού ημερών.
Καθυστερημένες ή απολεσθείσες επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμα επιστροφή χρημάτων, πρώτα ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν η επιστροφή χρημάτων αναρτηθεί επίσημα.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν η επιστροφή χρημάτων αναρτηθεί.
Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε ακόμα λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο {email address}.
Είδη σε προσφορά
Μόνο τα είδη κανονικής τιμής μπορούν να επιστραφούν. Είδη σε προσφορά δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ανταλλαγές
Αντικαθιστούμε μόνο τα προϊόντα εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν χρειάζεστε ανταλλαγή για το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο {email address} και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: {physical address}.
Δώρα
Εάν το προϊόν είχε σημειωθεί ως δώρο κατά την αγορά και αποστάλθηκε απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστραμμένο προϊόν, θα σας σταλεί μια επιταγή δώρου.
Εάν το προϊόν δεν είχε σημειωθεί ως δώρο κατά την αγορά ή ο δωρητής είχε αποστείλει την παραγγελία σε εαυτόν για να σας την δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και εκείνος θα μάθει για την επιστροφή σας.
Επιστροφή αποστολών
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, πρέπει να στείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: {physical address}.
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής της επιστροφής σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή σας.
Ανάλογα με το που ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το ανταλλαγμένο προϊόν σε εσάς μπορεί να διαφέρει.
Εάν επιστρέφετε πιο ακριβά είδη, μπορείτε να εξετάσετε τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής με παρακολούθηση ή την αγορά ασφάλειας αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστραμμένο αντικείμενο.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας στο {email} για ερωτήσεις σχετικές με τις επιστροφές χρημάτων και τις επιστροφές.
—