Los Términos de Uso de Simbalotto (en adelante, los “Términos de Uso”) se aplican al sitio web simbalotto.com (en adelante, el “Sitio Web”), operado por LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1er piso, oficina 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Chipre.
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Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de Chipre.
#### 1. Definiciones
**Lotería** – juego de números en el que se lleva a cabo un Sorteo.
**Sorteo** – proceso de selección de un número determinado de números dentro de un rango predeterminado de números estándar o números estándar y de bonificación dentro de una Lotería específica. Los Sorteos se llevan a cabo en fechas y horarios establecidos por el Organizador de la Lotería correspondiente.
**Organizador** – organización que organiza los Sorteos en una Lotería específica.
**Usuario** – persona que participa en una de las loterías ofrecidas en simbalotto.com.
**Boleto** – boleto electrónico para el sorteo que el Usuario ha seleccionado para una Lotería específica y que contiene una o más combinaciones de números.
**Combinación** – combinación única de números seleccionados por el Usuario para el sorteo de la Lotería. Dependiendo de la Lotería, puede contener un rango numérico diferente y/o otros grupos (de diferentes rangos) para números estándar y de bonificación (si están presentes).
**Premios** – cantidad que el Usuario gana si la combinación que ha creado coincide con una combinación predefinida de números que fueron sorteados en el Sorteo para el cual se compró el Boleto que contiene dicha combinación.
**Depósito** – fondos depositados en la cuenta del Usuario para su uso en la compra de Boletos.
**Cuenta** – cuenta del Usuario que contiene los fondos del Usuario, los boletos comprados y los datos del Usuario asociados con ella.
#### 2. Restricciones de uso
Los juegos de azar en línea pueden ser ilegales en su lugar de residencia. El Usuario debe obtener la información necesaria sobre su legalidad en su lugar de residencia actual. Si el juego en línea es ilegal en su lugar de residencia, absténgase de usar nuestro sitio web y no realice ninguna transacción en nuestro sitio.
El sitio web está destinado a cualquier persona mayor de edad que pueda usar legalmente nuestro sitio de acuerdo con las leyes vigentes. Por favor, no use el sitio web si no cumple con estos criterios, ya que esto puede llevar a la suspensión temporal de su cuenta y a la eliminación permanente de sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y estos Términos de Uso. Al usar nuestros servicios y el sitio web, el Usuario declara automáticamente que no está infringiendo ninguna ley que se le aplique al usar simbalotto.com. El Usuario también declara que está mentalmente capacitado y asume toda la responsabilidad por sus acciones.
El Usuario reconoce que la empresa no se hace responsable de verificar los hechos mencionados anteriormente, y en base a esto, el Usuario renuncia a cualquier reclamo contra nosotros. El Usuario también declara que comprende y acepta que no podemos proporcionar información, consejos o garantías sobre cuestiones legales.
#### 3. Servicios
El sitio web ofrece servicios de compra, procesamiento y almacenamiento de Boletos para Sorteos seleccionados por el Usuario, así como la recepción de Depósitos que se utilizan para la compra de Boletos.
Los Boletos comprados por el Usuario son procesados por la empresa. Los datos de los boletos se envían a terceros que los compran físicamente en los puntos oficiales de la Lotería correspondiente.
Debido a la naturaleza del servicio y al procesamiento inmediato, no es posible cancelar, anular o devolver un pedido de compra de Boleto después de haberlo realizado. Por lo tanto, todas las compras de Boletos son finales y no están sujetas a cancelación o reembolso.
La cantidad de premios siempre corresponde a la que proporciona oficialmente el Organizador de la Lotería (después de deducir los posibles costos de transferencia de fondos) y se transfiere a la cuenta del Usuario de acuerdo con el tipo de cambio actual, excepto en los casos previstos en los puntos 3.5, 3.6 y 3.7. Los impuestos, aranceles y otros costos pueden ser cubiertos por los premios, ya sea por el Organizador o por la empresa. Sin embargo, el Usuario debe cubrir todos los impuestos, aranceles y otros costos relacionados con la recepción de premios en el país donde se lleva a cabo la Lotería, así como los impuestos locales en el país de residencia del Usuario.
Los premios de hasta 2500 € (calculados según el tipo de cambio actual) se acreditan automáticamente en la cuenta del Usuario. Cualquier premio superior a 2500 € se evalúa individualmente y puede ser acreditado manualmente en la cuenta del Usuario o requerir pasos adicionales por parte del Usuario. La empresa notificará al Usuario sobre todos los procedimientos necesarios. El Usuario acepta llevar a cabo todos los pasos necesarios y proporcionar todos los documentos o firmar contratos si es necesario para recibir los premios. En muchos casos, la empresa asistirá al Usuario y presentará todos los documentos necesarios en nombre del Usuario para que el Usuario pueda recibir los premios sin necesidad de viajar al país donde se lleva a cabo la Lotería.
Algunas loterías pueden requerir la presencia del Usuario para recibir premios.
Los premios de tipo Quick-Pick se acreditan sin costos en la cuenta del Usuario basándose en la información proporcionada por el Organizador, por lo que puede haber un retraso en el acreditamiento en la cuenta del Usuario.
El Usuario reconoce que toda la información proporcionada (incluidos los datos personales) puede ser enviada al Organizador y a otras partes interesadas si es necesario para la obtención de premios.
La empresa no ofrece sus propios juegos de números; las loterías son organizadas y gestionadas por terceros Organizadores. La empresa no está directamente asociada con ninguno de los Organizadores mencionados. Cualquier enlace a Organizadores disponible en el sitio web es meramente informativo y no representa una promoción de los servicios de un Organizador específico ni está asociado con ninguno de ellos.
Al utilizar los servicios disponibles en el sitio web, el Usuario declara que todos los fondos que utiliza para la compra de Boletos o depósitos son de su propiedad y no provienen de fuentes ilícitas o robadas.
#### 4. Protección de datos
La empresa se compromete a proteger los datos personales del Usuario y a no divulgarlos a terceros, salvo que sea necesario para el procesamiento de Boletos y premios o si lo exige la ley.
#### 5. Disposiciones finales
**5.1** Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera ilegal o no ejecutable, dicha disposición será eliminada, y los Términos de Uso restantes seguirán en vigor y se aplicarán.
**5.2** Estos Términos de Uso y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Chipre.
**5.3** Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario también acepta nuestra Política de Privacidad, que está disponible en el sitio web.
**5.4** La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. La continuación del uso del sitio web por parte del Usuario después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos de Uso en su forma modificada.