**Politique de Confidentialité de Simbalotto**
La présente Politique de Confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») concerne le site web simbalotto.com (ci-après le « Site Web »), exploité par LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1er étage, bureau 1, 2023 Strovolos, Nicosie – Chypre. En utilisant le Site Web, vous acceptez cette Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.
Données Collectées
Lorsque vous utilisez le Site Web, nous collectons les données suivantes :
Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous créez un compte utilisateur, vous fournissez votre adresse e-mail, qui est utilisée pour identifier votre compte et pour l’activation facultative. L’adresse e-mail est également utilisée pour envoyer des informations concernant la réinitialisation de votre mot de passe.
Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous envoyer des informations concernant les fonctionnalités du Site Web (y compris les notifications légales), les mises à jour du Site Web, les produits et services proposés sur le Site Web, ainsi que pour d’autres fins marketing, y compris des notifications concernant les produits ou services de tiers (ci-après les « Notifications »). Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications marketing en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail ou en nous contactant via les moyens disponibles : e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
Une fois votre compte créé, vous pouvez remplir votre profil avec les informations suivantes : prénom, nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone et fuseau horaire. Ces informations sont utilisées pour traiter les paiements, les dépôts et les retraits, personnaliser le Site Web (y compris les Notifications) et pour traiter les prix au-dessus de 2500 USD, conformément à l’article 3.5 des Conditions d’Utilisation.
Nous collectons également des informations que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact, les appels téléphoniques, les courriers, Facebook, Twitter ou d’autres moyens de contact, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Le nom et l’adresse e-mail doivent être fournis pour que nous puissions envoyer un message via le formulaire de contact.
Les contacts via les médias sociaux, tels que Facebook ou Twitter, ne sont pas des moyens de contact officiels. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux messages envoyés par ces canaux, mais nous ferons de notre mieux pour répondre. Pour plus d’informations sur les données collectées via les canaux de médias sociaux, veuillez consulter les documents suivants :
Facebook : Politique de Confidentialité et Règles et Politiques;
Twitter : Politique de Confidentialité et Conditions d’Utilisation.
Nous traitons également les informations de carte de crédit (numéro, date d’expiration, nom du titulaire de la carte et code CVV) pour traiter les paiements – voir plus de détails.
Données que nous ne collectons pas directement
Lorsque vous utilisez le Site Web, nous collectons automatiquement certaines informations et les utilisons pour gérer les fonctionnalités de base du Site Web, personnaliser le Site Web (y compris les Notifications), suivre le trafic et assurer la sécurité. Cela inclut :
– Adresse IP ;
– En-têtes de navigateur, notamment « User-Agent », « Accept-Language » et « Referer », qui contiennent des informations telles que le type de navigateur, la version et la langue, le type et la version du système d’exploitation, ainsi que l’adresse du site Web par lequel le Site Web a été trouvé ;
– Heure système ;
– Requêtes HTTP ;
– Cookies stockés dans le domaine ou les sous-domaines redfoxlotto.com.
Nous pouvons également utiliser l’adresse IP pour collecter et traiter des informations sur votre localisation afin d’améliorer le processus de mise à jour et de personnalisation du Site Web (y compris les Notifications).
Certaines informations que le navigateur envoie automatiquement sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur, y compris les requêtes HTTP supplémentaires, les heures d’arrivée, l’adresse IP et les URL associées aux requêtes.
Le fonctionnement du Site Web utilise également un cache dans votre navigateur. Cela permet d’optimiser la vitesse de chargement du Site Web et d’améliorer votre expérience en stockant des informations entre les sessions, même après la redémarrage du navigateur.
Les données que nous ne collectons pas directement sont utilisées pour traiter les paiements :
– Adresse e-mail, informations personnelles (nom, prénom, adresse, coordonnées) et identifiant de transaction pour effectuer les paiements ; avec votre consentement explicite, nous conserverons également des informations non sensibles sur les cartes de crédit utilisées pour faciliter les paiements futurs ;
– Adresse e-mail, date, statut, montant et identifiant de transaction utilisés ou générés pour les paiements via tpay.com ;
– Adresse e-mail, identifiant de transaction, statut, montant et ID utilisés ou générés pour les paiements via Skrill ;
– Adresse e-mail, identifiant de compte utilisateur, informations personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance, sexe, coordonnées, solde du compte, langue du compte et devise) et informations de facturation utilisés ou générés pour les paiements via Neteller ;
– Adresse bitcoin et identifiant de transaction utilisés ou générés pour les paiements via Bitcoin ;
– Adresse e-mail, téléphone, pays et identifiant de transaction utilisés ou générés pour les paiements via Sofort.
Pour plus d’informations sur les données collectées lors des paiements, veuillez lire les politiques de confidentialité des différents fournisseurs de services de paiement (voir plus de détails).
Les données que nous ne collectons pas directement sont également utilisées pour les services de tiers (voir plus de détails).
Services de Tiers
Statistiques, Publicité et Sécurité
Pour gérer la sécurité du Site Web et collecter et analyser les informations relatives aux fonctionnalités du Site Web, nous utilisons les services de tiers suivants :
Google Analytics – pour suivre le trafic et gérer les données statistiques détaillées, ce qui nous aide à identifier les sources de trafic et à analyser les performances du Site Web ;
Google reCAPTCHA – pour améliorer la sécurité du Site Web en protégeant contre les scripts automatisés ;
Facebook Pixel – pour suivre le trafic et gérer les données statistiques détaillées, ce qui nous aide à identifier les sources de trafic et à analyser les performances du Site Web ;
Facebook Audience Network – pour afficher des publicités adaptées à vos intérêts et pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ;
Firebase – pour collecter et analyser les informations relatives aux fonctionnalités de nos applications mobiles, diagnostiquer et corriger les erreurs.
Les moteurs de recherche – Le Site Web utilise également le cache des moteurs de recherche pour améliorer et optimiser les résultats de recherche.
Facebook Ads Manager – pour gérer et optimiser les publicités sur le Site Web.
Le Site Web peut également utiliser d’autres services de tiers, et des informations plus détaillées sur ces services sont disponibles séparément.
Services de Paiement
Le Site Web peut utiliser les services de paiement suivants fournis par des tiers :
tpay.com – pour traiter les paiements et suivre le trafic ainsi que gérer les statistiques ;
Skrill – pour traiter les paiements et suivre le trafic ainsi que gérer les statistiques ;
Neteller – pour traiter les paiements et suivre le trafic ainsi que gérer les statistiques ;
Bitcoin – pour traiter les paiements en cryptomonnaie ainsi que suivre le trafic et gérer les statistiques ;
Sofort – pour traiter les paiements ainsi que suivre le trafic et gérer les statistiques.
Conservation des Données
Nous conservons les données collectées uniquement pour la durée nécessaire conformément aux lois locales, afin de remplir nos obligations légales, de résoudre les litiges et de respecter nos conditions contractuelles.
Vos Droits
Vous avez le droit de gérer vos données, y compris les droits suivants :
– Accéder à vos informations personnelles que nous détenons ;
– Demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes ;
– Vous opposer à la collecte de vos informations personnelles, y compris à des fins de marketing et de publicité ;
– Demander des restrictions à la collecte de données si vous ne consentez pas à leur traitement ou si le traitement est illégal.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via les moyens de contact disponibles.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre en fonction des modifications législatives et des évolutions de nos services. Tous les changements seront publiés sur le Site Web, et si vous continuez à utiliser le Site Web après ces modifications, cela sera considéré comme une acceptation des changements.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Polit
ique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : info@simbalotto.com.
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