Dlaczego nie mogę kupić biletu z mojego kraju?

Czy doświadczasz problemów podczas próby zakupu losu na loterię na naszej stronie internetowej? Najpierw musisz zidentyfikować źródło problemu.

Czy nasza strona w ogóle nie wyświetla się w Twojej przeglądarce?

Prawdopodobnie dzieje się tak dlatego, że dostawca usług internetowych lub rząd blokuje dostęp do naszej witryny. Możesz użyć wirtualnej sieci prywatnej (VPN), aby uniknąć blokady – ale radzimy przestrzegać lokalnych przepisów.

Otrzymujesz wiadomość z naszej strony internetowej z informacją, że w Twoim kraju zamieszkania zakup losów na loterię na naszej stronie jest zablokowany

.

Z powodów prawnych mieszkańcy niektórych krajów nie mogą kupować losów na naszej stronie. Obecnie są to: USA, Holandia i Niemcy. Chociaż możesz uzyskać dostęp do naszej strony internetowej, a nawet założyć u nas konto, nie będziesz mógł dokonywać wpłat ani kupować losów loterii na naszej stronie internetowej.

Płatności nie powiodły się

Jest to problem, którego doświadczają niektórzy z naszych klientów. Aby przetwarzać płatności, współpracujemy z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi płatności. Wszystkie te firmy mają własne zasady i środki bezpieczeństwa, a my nie mamy żadnego wpływu na ich decyzje dotyczące akceptacji płatności. Niektóre z nich blokują karty kredytowe wydane przez określone banki lub klientów z określonych krajów. Dlatego staramy się oferować wiele opcji płatności kartami kredytowymi. Jeśli pierwsza metoda nie zadziała, wypróbuj następną.

Możesz również wybrać alternatywną metodę płatności, taką jak natychmiastowy przelew bankowy (tylko dla krajów europejskich w regionie SEPA). I wreszcie, płatność za pomocą kryptowaluty jest zawsze opcją. Płatności kryptowalutowe działają praktycznie dla wszystkich naszych klientów, a jeśli nie możesz zapłacić żadną z innych metod oferowanych na naszej stronie internetowej, powinieneś wypróbować płatność kryptowalutową.