Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Simbalotto (dalej „Polityka Prywatności”) odnosi się do strony internetowej simbalotto.com (dalej „Strona”) zarządzanej przez LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1 piętro, biuro 1, 2023 Strovolos, Nikozja – Cypr.
Korzystając z naszej Strony, akceptujesz niniejszą Politykę Prywatności oraz nasze Warunki korzystania.

Informacje, które zbieramy

Podczas korzystania ze Strony zbieramy następujące informacje:

Informacje zbierane jawnie

Tworząc konto użytkownika, podajesz swój adres e-mail, który jest używany do unikalnej identyfikacji Twojego konta oraz do jego opcjonalnej aktywacji. Adres e-mail jest również używany do umożliwienia przypomnienia hasła.

Możemy również używać Twojego adresu e-mail i numeru telefonu do wysyłania powiadomień dotyczących funkcjonowania Strony (w tym powiadomień wymaganych prawem), wiadomości o Stronie, informacji o produktach i usługach zawartych na Stronie, a także do innych celów marketingowych, w tym dotyczących produktów lub usług osób trzecich, którymi możesz być zainteresowany (dalej „Powiadomienia”). Możesz zrezygnować z otrzymywania powiadomień marketingowych w każdej chwili, korzystając z linku anulowania zawartego w każdej wiadomości e-mail, którą wysyłamy, lub kontaktując się z nami za pomocą dostępnych środków kontaktu: e-mail, telefon lub formularz kontaktowy.

Po utworzeniu konta możesz uzupełnić swój profil o następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania, data urodzenia, numer telefonu i strefa czasowa. Informacje te są używane do usprawnienia procesu płatności, wpłat i wypłat, personalizacji Strony (w tym Powiadomień), a także do obsługi wygranych powyżej 2500 USD zgodnie z punktem 3.5 Warunków korzystania.

Możemy również prowadzić rejestr danych dobrowolnie podanych nam w celu kontaktu z nami przez formularz kontaktowy, rozmowę telefoniczną, wiadomość pocztową, Facebooka, Twittera lub inne środki kontaktu, w tym imię, adres e-mail, numer telefonu i adres pocztowy. Podanie imienia i adresu e-mail jest konieczne do wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy.

Kontakt z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, nie powinien być uznawany za oficjalny. Zastrzegamy sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości wysłane tymi środkami kontaktu, jednocześnie informując, że dołożymy wszelkich starań, aby na nie odpowiedzieć. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych zbieranych przez wspomniane media społecznościowe, należy zapoznać się z następującymi dokumentami:

Facebook: polityka prywatności i warunki i zasady;
Twitter: polityka prywatności i warunki korzystania z usługi.

Przetwarzamy również dane z karty płatniczej (numer, data ważności, imię i nazwisko posiadacza, kod CVV) w celu realizacji płatności kartą – dowiedz się więcej.

Informacje niezbierane jawnie

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbieramy określone informacje i wykorzystujemy je do obsługi głównych funkcji Strony, dostosowywania Strony (w tym Powiadomień), monitorowania ruchu oraz utrzymania bezpieczeństwa. Obejmuje to m.in.:

-IP adres;
-nagłówki wysyłane przez przeglądarkę, w szczególności „User-Agent”, „Accept-Language” i „Referer”, które zawierają takie informacje, jak typ, wersja i język przeglądarki, typ i wersja systemu operacyjnego oraz adres URL, przez który Strona została znaleziona;
-czas systemowy;
-żądania HTTP;
-pliki cookie zapisane w domenie redfoxlotto.com lub subdomenach.

Możemy również używać IP adresu do zbierania i przetwarzania informacji o Twojej aktualnej lokalizacji w celu poprawy procesu aktualizacji danych oraz dostosowania Strony (w tym Powiadomień).

Niektóre z danych automatycznie udostępnianych przez przeglądarki internetowe są przechowywane w logach serwera, w tym pełne żądania HTTP, czas ich przybycia, IP adres oraz adresy URL związane z żądaniem.

Funkcjonowanie Strony wykorzystuje pamięć podręczną przeglądarki. Pozwala to na optymalizację czasu ładowania Strony oraz ułatwienie korzystania z niej poprzez przechowywanie danych między sesjami, nawet po ponownym uruchomieniu przeglądarki.

Informacje, które nie są zbierane jawnie, obejmują m.in. następujące dane używane do obsługi i poprawy procesu płatności:

– adres e-mail, dane osobowe (imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe) oraz identyfikator transakcji do realizacji płatności; za Twoją wyraźną zgodą przechowujemy również dane niewrażliwe kart płatniczych, których używasz, aby przyspieszyć dalsze płatności;
– adres e-mail, data, status, kwota i identyfikator transakcji używane lub generowane do realizacji płatności tpay.com;
– adres e-mail, identyfikator konta użytkownika, status, kwota i identyfikator transakcji używane lub generowane do realizacji płatności Skrill;
– adres e-mail, identyfikator konta użytkownika, dane osobowe (imię, nazwisko, adres, data urodzenia, płeć, dane kontaktowe, saldo konta, język konta i waluta) oraz dane do fakturowania używane lub generowane do realizacji płatności Neteller;
– adres docelowy bitcoin i identyfikator transakcji używane lub generowane do realizacji płatności;
– adres e-mail, telefon, kraj i identyfikator transakcji używane lub generowane do realizacji płatności Sofort.

Aby uzyskać więcej informacji na temat danych zbieranych podczas płatności, zapraszamy do zapoznania się z politykami prywatności różnych bramek płatniczych (dowiedz się więcej).

Informacje, które nie są zbierane jawnie, są również używane przez usługi osób trzecich (dowiedz się więcej).

Usługi osób trzecich

Statystyki, reklama i bezpieczeństwo

Aby zapewnić bezpieczeństwo Strony oraz zbierać i analizować informacje o jej funkcjonowaniu, korzystamy z następujących usług osób trzecich:

Google Analytics – do monitorowania ruchu i prowadzenia szczegółowych statystyk, które pozwalają nam identyfikować źródła wizyt i analizować funkcjonowanie Strony;
Google reCAPTCHA – do poprawy bezpieczeństwa Strony poprzez ochronę przed zautomatyzowanymi skryptami;
Facebook Pixel – do monitorowania ruchu i prowadzenia szczegółowych statystyk, które pozwalają nam tworzyć lepsze kampanie reklamowe.

Wspomniane usługi zbierają i wykorzystują informacje, aby działać prawidłowo. Aby uzyskać informacje na temat danych zbieranych przez usługi Google, zapraszamy do zapoznania się z warunkami korzystania z usługi Google oraz polityką prywatności Google. Aby uzyskać informacje na temat danych zbieranych przez usługi Facebooka, zapraszamy do zapoznania się z Polityką Facebooka.

Płatności

Nie przechowujemy szczegółowych danych kart płatniczych w naszych bazach danych. Aby przechowywać dane kart płatniczych, korzystamy z bramek płatniczych osób trzecich, które spełniają wymogi standardów bezpieczeństwa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nasze

bazy danych przechowują jedynie odniesienia do kart płatniczych przechowywanych w bramkach płatniczych osób trzecich. Przechowywane odniesienia zawierają tylko dane niewrażliwe kart płatniczych: data ważności, imię i nazwisko posiadacza oraz ostatnie cztery cyfry numeru karty. Dane karty płatniczej są używane i przechowywane tylko za Twoją wyraźną zgodą. Możesz usunąć odniesienia do przechowywanych kart płatniczych w każdej chwili. Dane karty płatniczej są również usuwane z danej bramki płatniczej osoby trzeciej, pod warunkiem, że taka funkcja jest dostępna. Należy pamiętać, że całkowite usunięcie danych może być niemożliwe ze względu na sposób działania danej bramki płatniczej. Szczegółowe informacje na temat rodzaju danych przechowywanych przez bramki płatnicze, których używamy, można znaleźć w politykach prywatności i warunkach korzystania z różnych bramek płatniczych – dowiedz się więcej. Usunięcie przechowywanych danych karty płatniczej nie unieważni rozpoczętych transakcji.

W celu realizacji powyższego przetwarzamy dane karty płatniczej podane w formularzach dostępnych na stronie. Taka operacja jest w pełni zgodna z wymaganiami PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Wszystkie dane płatnicze, które podajesz, są przesyłane za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL (Secure Socket Layer).

Informujemy, że aby chronić Twoje dane, podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby upewnić się, że Twoje dane nie zostaną przypadkowo utracone, niewłaściwie wykorzystane, ujawnione ani w jakikolwiek sposób zmodyfikowane lub zniszczone. Chronimy je również przed nieautoryzowanym dostępem.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych zbieranych przez różne bramki płatnicze, należy zapoznać się z odpowiednimi dokumentami dostępnymi na stronach internetowych tych bramek płatniczych.

Udostępnianie danych

Nie udostępniamy Twoich danych firmom, organizacjom ani innym osobom trzecim z wyjątkiem następujących przypadków:

– jeśli otrzymaliśmy Twoją wyraźną zgodę na udostępnienie ich;
– możemy przesłać Twoje dane zaufanym podmiotom, które przetwarzają je dla naszych potrzeb i w celach określonych wyłącznie przez nas, zachowując najwyższą poufność i bezpieczeństwo informacji, szczególnie firmom, które są częścią naszej grupy lub naszym partnerom biznesowym;
– gdy uznamy to za uzasadnione w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa;
– analizowanie naruszeń bezpieczeństwa Strony, wykrywanie i zapobieganie oszustwom oraz poprawa bezpieczeństwa i innych kwestii technicznych;
– możemy również udostępniać dane, które nie mogą jednoznacznie identyfikować osoby w celach takich jak wyświetlanie najnowszych wygranych lub publikowanie ogólnych statystyk dotyczących korzystania ze Strony.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były przechowywane bezpiecznie. Zgodnie z naszą polityką bezpieczeństwa nie przechowujemy haseł w postaci niezaszyfrowanej. Stosujemy najnowsze standardy i zalecenia, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo danych i kont naszych użytkowników, w tym m.in.:

– regularne aktualizowanie serwera;
– natychmiastowe wdrażanie aktualizacji bezpieczeństwa;
– spełnianie wszystkich wymogów standardów bezpieczeństwa określonych przez PCI-DSS dla podmiotu przetwarzającego dane karty płatniczej;
– egzekwowanie i stosowanie bezpiecznych połączeń wszędzie tam, gdzie to możliwe;
– kontrolowanie poziomów dostępu do danych, które są dostępne tylko dla osób, firm lub organizacji, które muszą mieć dostęp do tych danych; takie podmioty są również zobowiązane do zachowania ścisłej poufności pod groźbą poważnych konsekwencji;
– ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, blokowanie ataków automatycznych i ogólne monitorowanie aktywności Strony.

Usuwanie danych

Usunięcie danych profilu nie jest równoznaczne z całkowitym usunięciem ich z naszego systemu. Wspomniane dane mogą nadal być przechowywane w systemach i plikach kopii zapasowych przez okres do roku. Kopie zapasowe, ze względu na swoje znaczenie i wrażliwość, są również przechowywane na innych serwerach należących do nas oraz zarządzanych przez nas i przez firmy trzecie, które obsługują nasze serwery na podstawie odrębnych umów. Twoje dane zawarte w kopiach zapasowych mogą być używane tylko do ich przywracania w specjalnych przypadkach, które wymagają użycia kopii zapasowych. Zmiany w danych profilu dokonane pomiędzy datą utworzenia kopii zapasowej a datą jej przywrócenia zostaną utracone, o czym zostaniesz wyraźnie poinformowany.

Możesz usunąć swoje konto użytkownika, kontaktując się z nami na piśmie. Dane usuniętego konta będą przechowywane, aby zapobiec utracie powiązania między kontem a dokonanymi transakcjami oraz innymi działaniami wykonanymi przez Ciebie w systemie. Na Twoje wyraźne życzenie, możemy całkowicie usunąć Twoje dane profilu z systemu, zastępując je danymi anonimowymi, chociaż nie usuniemy danych dotyczących dokonanych transakcji.

Ograniczenia wiekowe

Nasza Strona jest skierowana do osób powyżej 18 roku życia. Nigdy celowo nie zbieramy ani nie używamy danych osób, o których wiemy, że nie spełniają naszych kryteriów wiekowych. Kiedy tylko zauważymy, że osoba poniżej 18 roku życia założyła konto na naszej Stronie, dołożymy wszelkich starań, aby usunąć jej dane z naszego systemu.

Ograniczenia Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności nie dotyczy usług oferowanych przez naszych partnerów lub inne podmioty, z którymi związane są reklamy i/lub odniesienia do naszej Strony, ani innych stron internetowych, do których nasza Strona ma odniesienia. Należy zapoznać się z ich politykami prywatności i warunkami korzystania oddzielnie.

Polityka dotycząca plików cookie

Aby korzystać z głównych funkcji Strony, konieczne jest włączenie plików cookie w przeglądarce internetowej. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby nie zezwalała na pliki cookie, jeśli chcesz, chociaż ograniczy to korzystanie z naszej Strony.

Aby dowiedzieć się, jak można wyłączyć pliki cookie, zapoznaj się z dokumentacją swojej przeglądarki internetowej.

Zmiany

Dokładamy wszelkich starań, aby aktualizować niniejszą Politykę Prywatności na bieżąco. W przypadku istotnych zmian, zwłaszcza tych obejmujących zwiększone ograniczenia dostępu do Twoich danych lub poszerzenie zakresu ich udostępniania, powiadomimy Cię o zmianach elektronicznie, wysyłając wiadomość na Twój adres e-mail, choć zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w sposób całkowicie dyskretny, bez wcześniejszego powiadomienia. Do Ciebie należy odpowiedzialność za upewnienie się, czy dokonano zmian w Polityce Prywatności lub Warunkach korzystania. Każde korzystanie ze Strony po dokonaniu zmian w Polityce Prywatności lub Warunkach korzystania będzie uznawane za ich akceptację. Możesz przeglądać swoje dane lub je usunąć w każdej chwili zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą dostępnych środków kontaktu (e-mail, formularz kontaktowy).