Zasady korzystania z Symbalotto (dalej „Zasady”) dotyczą korzystania ze strony internetowej symbalotto.com, którą zarządza LLL World Marketing Limited. Adres siedziby LLL World Marketing Limited to Peiraios 30, 1 piętro, pokój 1, 2023 Strovolos, Nikozja – Cypr.
Korzystając ze strony internetowej, przeglądając ją lub używając jej, gracz zgadza się na te Zasady oraz Politykę prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, proszę zakończyć korzystanie ze strony internetowej.
W przypadku pytań dotyczących Zasad lub Polityki prywatności, prosimy o kontakt z nami za pomocą formularza kontaktowego.
Te Zasady podlegają przepisom prawa Cypru.
1. Definicje
Loteria – rodzaj gry, w której odbywa się losowanie numerów.
Losowanie – proces, w którym w danej loterii losowane są określone numery lub kombinacje numerów i bonusów, jeśli takie istnieją. Losowanie odbywa się regularnie według ustalonych dat dla danej loterii.
Operatorzy – osoby odpowiedzialne za przeprowadzenie losowania w danej loterii.
Gracz – osoba biorąca udział w jakiejkolwiek loterii oferowanej na stronie symbalotto.com.
Bilet – elektroniczny bilet, który gracz kupuje na określoną loterię i który zawiera jeden lub więcej „linii”.
**Linia – kombinacja numerów, którą gracz wybiera na określoną loterię. W zależności od loterii linia może zawierać różne liczby, numery standardowe i numery bonusowe.
**Kwota wygranej** – suma pieniędzy, którą gracz otrzymuje, jeśli linia, którą wybrał, zgadza się z numerami wylosowanymi w danej loterii na bilecie.
**Wpłata** – pieniądze, które gracz wpłaca na swoje konto w celu zakupu biletów.
**Konto** – konto użytkownika gracza, w którym przechowywane są środki gracza, zakupione bilety i powiązane informacje.
2. Ograniczenia użytkowania
Aktywności związane z hazardem internetowym mogą być nielegalne w miejscu pobytu gracza. Gracz powinien sprawdzić, czy hazard internetowy jest legalny w jego miejscu pobytu. Jeśli hazard jest nielegalny, gracz powinien powstrzymać się od korzystania ze strony internetowej i natychmiast podjąć odpowiednie kroki.
Strona internetowa jest przeznaczona dla osób dorosłych, które mają prawo korzystać ze strony zgodnie z lokalnymi przepisami. Jeśli gracz nie spełnia tych wymagań, nie jest uprawniony do korzystania ze strony. W przypadku naruszenia tych zasad konto może zostać tymczasowo zawieszone, a dane mogą zostać usunięte zgodnie z Polityką prywatności i Zasadami. Korzystając ze strony internetowej, gracz potwierdza, że bierze pełną odpowiedzialność za wszystkie swoje działania i że jest psychicznie zdrowy.
Gracz przyjmuje do wiadomości, że nie ma prawa wymagać od nas przeprowadzania kontroli ani udzielania gwarancji, że informacje o hazardzie są zawsze dokładne. Gracz rozumie również, że nie udzielamy informacji, porad ani gwarancji dotyczących kwestii prawnych.
3. Usługi
Strona internetowa oferuje graczom usługi zakupu, przetwarzania i przechowywania biletów, a także przyjmowania wpłat na zakup biletów.
Zakupione przez gracza bilety są przetwarzane w naszym systemie. Dane dotyczące biletów są przekazywane stronom trzecim w celu zakupu fizycznych biletów na określoną loterię.
W związku z charakterem usług i natychmiastowym przetwarzaniem biletów, zakupu biletów po ich złożeniu nie można anulować, więc wszystkie zakupy biletów są ostateczne i nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Kwota wygranej odpowiada oficjalnie ogłoszonej kwocie (z uwzględnieniem ewentualnych opłat za przekazywanie środków) i jest przeliczana na walutę konta gracza (z wyjątkiem punktów 3.5., 3.6. i 3.7.). Opłaty, prowizje i inne płatności mogą być potrącane z kwoty wygranej, jeśli nie zostały pobrane przez operatora i/lub nas. Gracz zgadza się ponosić pełną odpowiedzialność za opłaty i płatności związane z otrzymaniem wygranej, w tym lokalne podatki w kraju odbiorcy oraz kraju jego miejsca zamieszkania.
Wygrane do 2,500 € (w przeliczonej walucie) są automatycznie przekazywane na konto gracza. Wygrane powyżej 2,500 € mogą być przetwarzane ręcznie i przekazywane na konto gracza po odrębnej procedurze. Poinformujemy gracza o wszelkich procedurach. Gracz zgadza się przeprowadzić wszelkie niezbędne procedury i podpisać wymagane dokumenty, aby otrzymać kwotę wygranej. W wielu przypadkach pomożemy graczowi i dostarczymy wszystkie dokumenty w jego imieniu, jednak w niektórych przypadkach może być konieczna podróż do kraju organizowania loterii.
W niektórych loteriach uczestnictwo gracza może być wymagane, aby otrzymać kwotę wygranej.
Wygrane z biletami Quick-Pick mogą być opóźnione zgodnie z informacjami podanymi przez operatora.
Gracz zgadza się, że wszystkie podane dane (w tym dane osobowe) mogą być przekazywane operatorom i innym stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do otrzymania kwoty wygranej.
Nie zajmujemy się organizowaniem ani przeprowadzaniem loterii. Loterie są organizowane i przeprowadzane przez strony trzecie.
Nie zapewniamy bezpośredniej współpracy z operatorami. Linki do operatorów na stronie są tylko informacyjne i nie stanowią konkretnych rekomendacji dotyczących operatorów, ponieważ nie jesteśmy bezpośrednio z nimi związani.
Korzystając z naszej strony, gracz potwierdza, że wszystkie środki używane do zakupu biletów są jego własnymi środkami, a nie skradzionymi, ograniczonymi lub utraconymi środkami, o których zgłoszono odpowiednim organom.
Cena biletu obejmuje opłatę za usługi na stronie internetowej. Korzystając ze strony, gracz zrzeka się wszelkich roszczeń, sporów lub skarg dotyczących podanej ceny i przyjmuje do wiadomości, że cena może różnić się od oficjalnych cen operatora.
Zasady zakupu biletów muszą być przestrzegane, a bilety muszą być zakupione do określonych dat i godzin (patrz tabela 1.1).
Terminy zakupu biletów różnią się w zależności od loterii. Należy przestrzegać terminów ustalonych przez operatora, które mogą różnić się od terminów podanych na stronie. Gracz przyjmuje do wiadomości i zgadza się przestrzegać ustalonych terminów i bilety nie mogą być zakupione po upływie terminu.
Nie ogłosimy zmian terminów w niektórych loteriach. Gracz jest odpowiedzialny za sprawdzenie zmian terminów. Jeśli bilety zostały zakupione po ustalonym terminie, nie zostaną one przyjęte i nie ponosimy odpowiedzialności za ich zwrot ani rekompensatę.
Jeśli gracz zakupił bilety przed odwołaniem lub opóźnieniem loterii, bilety mogą być zwracane lub wymieniane zgodnie z oryginalnymi zasadami. Nie ponosimy odpowiedzialności za wyniki loterii. Gracz zrzeka się wszelkich roszczeń wobec nas lub operatorów w przypadku zmian w loterii.
Cena biletu może obejmować opłaty, ale może ich także nie obejmować. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za opłaty i inne płatności związane z ceną biletu.
Gracz zgadza się, że jego zakupione bilety będą przetwarzane dokładnie i nie będą podlegały poprawkom ani roszczeniom związanym z błędami przetwarzania.
Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy techniczne lub inne problemy związane z zakupionymi biletami
.
Gracz musi dokonać pełnej wpłaty na swoje konto, aby móc zakupić bilety. Wpłata musi być dokonana zgodnie z informacjami podanymi na stronie. Minimalna kwota wpłaty wynosi 1,000 € (lub odpowiednia kwota w innych walutach).
4. Konto
Aby korzystać ze strony, gracz musi się zarejestrować i założyć konto. Gracz powinien podać dokładne i pełne dane osobowe podczas rejestracji. Gracz jest odpowiedzialny za poufność swoich danych logowania i informacji o koncie i nie powinien dzielić się nimi z innymi. Gracz ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania na swoim koncie i musi niezwłocznie powiadomić nas o wszelkich nielegalnych użyciach konta.
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta gracza, jeśli zostanie stwierdzona nieprawidłowa informacja, podejrzenia oszustwa lub naruszenia zasad.
5. Obowiązki i odpowiedzialność
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania ze strony internetowej lub opóźnień w dostawie biletów czy niepowodzeń. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub niedociągnięcia w loteriach organizowanych przez operatorów. Wszystkie roszczenia dotyczące wygranych pieniędzy i loterii muszą być kierowane do odpowiednich operatorów.
Strona internetowa i usługi są świadczone „takie, jakie są” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych gwarancji. Nie gwarantujemy, że strona internetowa będzie wolna od błędów lub zakłóceń.
Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikłe z korzystania z lub dostępu do stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą linki na naszej stronie.
6. Zmiany w zasadach
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych Zasad w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Gracz powinien regularnie sprawdzać tę stronę, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Kontynuowanie korzystania ze strony po zmianach oznacza akceptację tych zmian.
7. Zamknięcie konta
Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia lub zawieszenia konta gracza w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli istnieją podejrzenia naruszenia Zasad lub naszej polityki. W przypadku zamknięcia konta gracz może otrzymać saldo, korzystając z wpłaty lub innego odpowiedniego sposobu płatności.
8. Prawo właściwe
Niniejsze Zasady podlegają prawu Cypru, a wszelkie spory związane z Zasadami będą rozstrzygane w jurysdykcji Cypru.