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Crear y gestionar mi cuenta
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El proceso de compra
- ¿Qué es lo que hace Simbalotto?
- ¿Recibiré una copia escaneada de mi billete?
- ¿Qué significa "número de líneas"?
- ¿Es posible seleccionar yo mismo algunos de mis números, pero utilizar la función "Quick Pick" para el resto?
- ¿Cómo funciona la función "Quick Pick"?
- ¿Puedo jugar a cualquiera de estas loterías desde mi país de residencia?
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar mis entradas?
- La transacción con mi tarjeta de crédito ha fallado o ha sido rechazada. ¿Por qué ha ocurrido esto y qué puedo hacer?
- Vivo en Kenia, ¿puedo pagar a través de MPesa?
- ¿Cómo funciona el proceso de compra de un billete?
- Acabo de depositar dinero en mi cuenta Simbalotto. ¿Por qué no puedo ver la cantidad en el balance de mi cartera?
- ¿Cómo puedo utilizar el saldo de mi cuenta para comprar entradas?
- ¿Puedo pagar mis boletos de lotería con Paypal?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en mi monedero Simbalotto para comprar billetes de lotería?
- Me gustaría utilizar un método de pago local
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Pagos y depósitos
- Si gano, ¿cómo puedo retirar mis ganancias?
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar mis entradas?
- La transacción con mi tarjeta de crédito ha fallado o ha sido rechazada. ¿Por qué ha ocurrido esto y qué puedo hacer?
- Vivo en Kenia, ¿puedo pagar a través de MPesa?
- ¿Cómo funciona el proceso de compra de un billete?
- Acabo de depositar dinero en mi cuenta Simbalotto. ¿Por qué no puedo ver la cantidad en el balance de mi cartera?
- ¿Cómo puedo utilizar el saldo de mi cuenta para comprar entradas?
- ¿Puedo pagar mis boletos de lotería con Paypal?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en mi monedero Simbalotto para comprar billetes de lotería?
- Me gustaría utilizar un método de pago local
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Loterías
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Las entradas
- ¿Cómo puedo saber si he ganado?
- ¿Cobra Simbalotto comisiones sobre mis ganancias?
- ¿Cuándo se celebran los sorteos y dónde?
- ¿Recibiré una copia escaneada de mi billete?
- ¿Qué significa "número de líneas"?
- ¿Es posible seleccionar yo mismo algunos de mis números, pero utilizar la función "Quick Pick" para el resto?
- ¿Cómo funciona la función "Quick Pick"?
- ¿Dónde puedo ver los billetes que he pedido?
- ¿Por qué hay partes del código de barras ennegrecidas en el escaneo de mi billete?
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Qué ocurre después de ganar