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- La transacción con mi tarjeta de crédito ha fallado o ha sido rechazada. ¿Por qué ha ocurrido esto y qué puedo hacer?
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- Acabo de depositar dinero en mi cuenta Simbalotto. ¿Por qué no puedo ver la cantidad en el balance de mi cartera?
- ¿Cómo puedo utilizar el saldo de mi cuenta para comprar entradas?
- ¿Puedo pagar mis boletos de lotería con Paypal?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en mi monedero Simbalotto para comprar billetes de lotería?
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- Si gano, ¿cómo puedo retirar mis ganancias?
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- ¿Cómo puedo saber si he ganado?
- ¿Cobra Simbalotto comisiones sobre mis ganancias?
- ¿Cuándo se celebran los sorteos y dónde?
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- ¿Es posible seleccionar yo mismo algunos de mis números, pero utilizar la función "Quick Pick" para el resto?
- ¿Cómo funciona la función "Quick Pick"?
- ¿Dónde puedo ver los billetes que he pedido?
- ¿Por qué hay partes del código de barras ennegrecidas en el escaneo de mi billete?
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¿Cobra Simbalotto comisiones sobre mis ganancias?
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No. Nunca cobramos ninguna comisión de sus ganancias. Las ganancias serán pagadas en su totalidad.
Cuando usted hace una solicitud de retiro a través de transferencia bancaria, puede haber una comisión bancaria mínima, eso es todo.
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