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- ¿Recibiré una copia escaneada de mi billete?
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- ¿Es posible seleccionar yo mismo algunos de mis números, pero utilizar la función "Quick Pick" para el resto?
- ¿Cómo funciona la función "Quick Pick"?
- ¿Puedo jugar a cualquiera de estas loterías desde mi país de residencia?
- ¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar mis entradas?
- La transacción con mi tarjeta de crédito ha fallado o ha sido rechazada. ¿Por qué ha ocurrido esto y qué puedo hacer?
- Vivo en Kenia, ¿puedo pagar a través de MPesa?
- ¿Cómo funciona el proceso de compra de un billete?
- Acabo de depositar dinero en mi cuenta Simbalotto. ¿Por qué no puedo ver la cantidad en el balance de mi cartera?
- ¿Cómo puedo utilizar el saldo de mi cuenta para comprar entradas?
- ¿Puedo pagar mis boletos de lotería con Paypal?
- ¿Cómo puedo depositar fondos en mi monedero Simbalotto para comprar billetes de lotería?
- Me gustaría utilizar un método de pago local
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- Si gano, ¿cómo puedo retirar mis ganancias?
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- ¿Cómo puedo saber si he ganado?
- ¿Cobra Simbalotto comisiones sobre mis ganancias?
- ¿Cuándo se celebran los sorteos y dónde?
- ¿Recibiré una copia escaneada de mi billete?
- ¿Qué significa "número de líneas"?
- ¿Es posible seleccionar yo mismo algunos de mis números, pero utilizar la función "Quick Pick" para el resto?
- ¿Cómo funciona la función "Quick Pick"?
- ¿Dónde puedo ver los billetes que he pedido?
- ¿Por qué hay partes del código de barras ennegrecidas en el escaneo de mi billete?
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¿Cómo puedo utilizar el saldo de mi cuenta para comprar entradas?
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Byadmin
Cada vez que completes un pedido, la plataforma comprobará primero tu saldo y, si es posible, utilizaremos esos fondos para pagar el billete.
Si el saldo de su monedero no cubre totalmente el importe del nuevo pedido, deberá recargar primero su cuenta con un depósito y luego pagar con el nuevo saldo. Lamentablemente, esto es algo que nos obligan a hacer los proveedores de servicios de pago que procesan las tarjetas de crédito.
Ejemplo: usted tiene 9,00 euros en su saldo, y quiere pedir entradas por 29,00 euros. Tendrá que depositar primero 20,00 euros y luego utilizar el nuevo saldo para pagar el pedido.
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