Am câștigat ceva, ce se întâmplă în continuare?

Ori de câte ori câștigați o sumă de până la 2500 €, câștigurile vor fi imediat creditate în portofelul Simbalotto (soldul contului dvs. de utilizator). Puteți decide apoi să retrageți acea sumă parțial sau integral. Orice fonduri rămase în contul dvs. pot fi folosite pentru a cumpăra noi bilete.

Ori de câte ori câștigați o sumă mai mare de 2500 €, echipa noastră de asistență va lua legătura cu dumneavoastră prin e-mail. Vă vom trimite un formular de revendicare, pe care trebuie să îl completați. De asemenea, va trebui să ne furnizați o scanare a unui document de identitate și va trebui să alegeți între a primi un cec sau un transfer bancar. Aceste documente vor fi transmise de noi către compania de loterie, iar plata va veni apoi direct de la comisia de loterie.

Dar dacă preferați această opțiune, puteți decide, de asemenea, să vă ridicați biletul câștigător de la locul din țara loteriei unde agenții noștri l-au depozitat în siguranță, iar apoi să vă revendicați câștigul personal chiar de la comisia loteriei.