Bir şey kazandım, sonra ne olacak?
2500€’ya kadar bir miktar kazandığınızda, kazancınız hemen Simbalotto cüzdanınıza (kullanıcı hesabı bakiyenize) yatırılacaktır. Daha sonra bu tutarı kısmen veya tamamen çekmeye karar verebilirsiniz. Hesabınızda kalan para, yeni biletler satın almak için kullanılabilir.
2500€’dan fazla bir miktar kazandığınızda, destek ekibimiz sizinle e-posta yoluyla iletişime geçecektir. Size doldurmanız gereken bir talep formu göndereceğiz. Ayrıca bize bir kimlik belgesinin taranmış halini sunmanız ve bir çek veya banka havalesi almak arasında seçim yapmanız gerekecektir. Bu belgeler tarafımızdan piyango şirketine iletilecek ve ödeme doğrudan piyango komisyonundan gelecektir.
Ancak bu seçeneği tercih ederseniz, kazanan biletinizi acentelerimizin güvenli bir şekilde sakladığı piyango ülkesindeki yerden almaya karar verebilir ve ardından kazancınızı piyango komisyonundan şahsen talep edebilirsiniz.