Я щось виграв, що буде далі?

Щоразу, коли ви виграєте суму до 2500 євро, виграш буде негайно зарахований на ваш гаманець Simbalotto (баланс вашого облікового запису користувача). Потім ви можете вирішити вивести цю суму частково або повністю. Будь-які кошти, що залишилися на вашому рахунку, можуть бути використані для придбання нових квитків.

Щоразу, коли ви виграєте суму понад 2500 євро, наша служба підтримки зв’яжеться з вами електронною поштою. Ми надішлемо вам форму претензії, яку ви повинні заповнити. Вам також потрібно буде надати нам скан документа, що посвідчує особу, і вам доведеться вибрати між отриманням чека або банківським переказом. Ці документи будуть надіслані нами до лотерейної компанії, а платіж надійде безпосередньо від лотерейної комісії.

Але якщо ви віддаєте перевагу цьому варіанту, ви також можете вирішити забрати свій виграшний квиток з того місця в країні проведення лотереї, де наші агенти безпечно зберігають його, а потім вимагати свій виграш особисто від самої лотерейної комісії.