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- Meine Kreditkartentransaktion ist fehlgeschlagen oder wurde abgelehnt. Warum ist das passiert, und was kann ich tun?
- Ich habe gerade Geld auf mein Simbalotto-Konto eingezahlt. Warum kann ich den Betrag nicht in meinem Guthaben sehen?
- Wie kann ich mein Kontoguthaben zum Kauf von Tickets verwenden?
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- Ich habe mich auf Simbalotto.com registriert, kann mich aber nicht einloggen - es scheint, dass mein Konto nicht aktiv ist?
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- Wie kann ich Geld in meine Simbalotto-Brieftasche einzahlen, um Lottoscheine zu kaufen?
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- Was ist die Aufgabe von Simbalotto?
- Bekomme ich einen Scan von meinem Ticket?
- Wie funktioniert die "Quick Pick"-Funktion?
- Was bedeutet "Anzahl der Zeilen"?
- Ist es möglich, einige meiner Nummern selbst auszuwählen und für den Rest die "Quick Pick"-Funktion zu verwenden?
- Kann ich jede dieser Lotterien von meinem Wohnsitzland aus spielen?
- Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich meine Tickets bezahlen?
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- Ich lebe in Kenia, kann ich mit MPesa einzahlen?
- Wie läuft der Kauf eines Tickets ab?
- Ich habe gerade Geld auf mein Simbalotto-Konto eingezahlt. Warum kann ich den Betrag nicht in meinem Guthaben sehen?
- Wie kann ich mein Kontoguthaben zum Kauf von Tickets verwenden?
- Kann ich für meine Lottoscheine mit Paypal bezahlen?
- Wie kann ich Geld in meine Simbalotto-Brieftasche einzahlen, um Lottoscheine zu kaufen?
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- Was ist die Aufgabe von Simbalotto?
- Wie kann ich herausfinden, ob ich gewonnen habe?
- Wann und wo finden die Auslosungen statt?
- Was genau ist ein "Jackpot"?
- Wie oft können sich die Jackpots erhöhen?
- Wird eine der Lotterien auf der Website von Simbalotto organisiert?
- Was bedeutet "Anzahl der Zeilen"?
- Ist es möglich, einige meiner Nummern selbst auszuwählen und für den Rest die "Quick Pick"-Funktion zu verwenden?
- Kann ich jede dieser Lotterien von meinem Wohnsitzland aus spielen?
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- Wie kann ich herausfinden, ob ich gewonnen habe?
- Erhebt Simbalotto Provisionen von meinen Gewinnen?
- Wann und wo finden die Auslosungen statt?
- Bekomme ich einen Scan von meinem Ticket?
- Was bedeutet "Anzahl der Zeilen"?
- Ist es möglich, einige meiner Nummern selbst auszuwählen und für den Rest die "Quick Pick"-Funktion zu verwenden?
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Wie kann ich mein Kontoguthaben zum Kauf von Tickets verwenden?
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Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung abschließen, prüft die Plattform zunächst Ihren Kontostand, und wenn möglich, verwenden wir dieses Guthaben, um das Ticket zu bezahlen.
Wenn Ihr Guthaben den Betrag der neuen Bestellung nicht vollständig deckt, müssen Sie Ihr Konto zunächst mit einer Einzahlung aufladen und dann mit dem neuen Guthaben bezahlen. Leider werden wir von den Zahlungsdienstleistern, die Kreditkarten verarbeiten, zu diesem Vorgehen gezwungen.
Beispiel: Sie haben 9,00 € auf Ihrem Konto und möchten Karten für 29,00 € bestellen. Sie müssen zuerst 20,00 € einzahlen und dann mit dem neuen Guthaben die Bestellung bezahlen.
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