Ich habe etwas gewonnen, was passiert jetzt?

Wenn Sie einen Betrag bis zu 2500 € gewinnen, wird der Gewinn sofort Ihrer Simbalotto-Brieftasche (Ihrem Benutzerkonto) gutgeschrieben. Sie können dann entscheiden, ob Sie diesen Betrag ganz oder teilweise abheben möchten. Das Restguthaben auf Ihrem Konto können Sie für den Kauf neuer Lose verwenden.

Wenn Sie einen Betrag von mehr als 2500 € gewinnen, wird sich unser Support-Team per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir senden Ihnen ein Antragsformular zu, das Sie ausfüllen müssen. Außerdem müssen Sie uns einen Scan eines Ausweisdokuments vorlegen, und Sie haben die Wahl zwischen einem Scheck und einer Banküberweisung. Diese Dokumente werden von uns an die Lotteriegesellschaft weitergeleitet, und die Zahlung erfolgt dann direkt von der Lotteriekommission.

Wenn Sie diese Option bevorzugen, können Sie Ihren Gewinnschein auch an dem Ort im Land der Lotterie abholen, wo unsere Vertreter ihn sicher aufbewahrt haben, und Ihren Gewinn dann persönlich bei der Lotteriekommission abholen.