¿Cómo funciona el proceso de compra de un billete?
Nuestra plataforma de ventas está construida para guiarle a través de todo el proceso – es realmente muy fácil y sólo lleva un minuto.
- Paso 1: Seleccione la lotería en la que desea participar y elija sus números
- Paso 2: Seleccione sus números (o deje que la función del generador de números aleatorios haga una «elección rápida» por usted)
- Paso 3: Añada el billete a su cesta de la compra (puede añadir más billetes de otras loterías a su pedido si lo desea)
- Paso 4: Haga clic en la cesta de la compra para realizar el pago
- Paso 5: Si no ha registrado una cuenta con nosotros, tiene que hacerlo ahora.
- Paso 6: No olvide activar su cuenta – encuentre el correo electrónico de verificación en su bandeja de entrada y haga clic en el enlace de verificación. Si no lo encuentra, compruebe su bandeja de correo no deseado.
- Paso 7: Una vez iniciada la sesión, puede seleccionar el método de pago en línea
Una vez que haya enviado su pedido de entradas, ya podrá ver las entradas y los números que ha elegido en la zona «Mis entradas» de su cuenta. A continuación, nuestro agente comprará las entradas por usted y las escaneará. El escaneo de las entradas se cargará en su cuenta. Este proceso puede tardar hasta 24 horas, dependiendo de cuándo lo haya pedido y de la demanda que haya.
Una vez realizado el sorteo, y confirmados los resultados oficiales, puede volver a consultar el área «Mi billete» de su cuenta. Aquellos de sus números que coincidan con el resultado del sorteo van a estar ahora codificados por colores, lo que le facilita comprobar si ha ganado.
Si no quiere realizar un pago cada vez que compra un boleto, también tiene la opción de depositar primero algunos fondos. De este modo, podrá pagar fácilmente su pedido de entradas posterior utilizando el saldo de su monedero. Cada vez que completes un pedido, la plataforma comprobará tu saldo y utilizará esos fondos para pagar primero el billete.
Si el saldo de tu monedero no cubre totalmente el importe del nuevo pedido, deberás recargar primero tu cuenta con un depósito y luego pagar con el nuevo saldo. Lamentablemente, esto es algo que nos obligan a hacer los proveedores de servicios de pago que procesan las tarjetas de crédito.
Ejemplo: usted tiene 9,00 euros en su saldo, y quiere pedir entradas por 29,00 euros. Tendrá que depositar primero 20,00 euros y luego utilizar el nuevo saldo para pagar el pedido.