Pourquoi ne puis-je pas acheter un billet à partir de mon pays ?
Vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez d’acheter votre billet de loterie sur notre site web ? Tout d’abord, vous devez identifier la source du problème.
Notre site ne s’affiche pas du tout dans votre navigateur ?
Vous recevez un message de notre site Web indiquant que votre pays de résidence est bloqué pour l’achat de billets de loterie sur notre site Web
.
C’est un problème que certains de nos clients rencontrent. Pour traiter vos paiements, nous travaillons avec des processeurs de paiement externes. Ces sociétés ont toutes leurs propres règles et mesures de sécurité, et nous n’avons aucune influence sur leur décision d’accepter votre paiement. Certaines bloquent les cartes de crédit émises par des banques spécifiques, ou les clients provenant de pays spécifiques. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir plusieurs options de paiement par carte de crédit. Si la première méthode ne fonctionne pas, essayez la suivante.
Vous pouvez également choisir un autre mode de paiement, comme le virement bancaire instantané (uniquement pour les pays européens de la zone SEPA). Enfin, le paiement par crypto-monnaie est toujours possible. Les paiements par crypto-monnaie fonctionnent pour pratiquement tous nos clients, et si vous ne pouvez pas payer avec l’une des autres méthodes proposées sur notre site web, vous devriez essayer le paiement par crypto-monnaie.