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Je viens de déposer de l’argent sur mon compte Simbalotto. Pourquoi ne puis-je pas voir le montant dans le solde de mon porte-monnaie ?

En fonction de la méthode choisie pour le dépôt, il peut s’écouler jusqu’à 60 minutes entre le moment où vous effectuez le dépôt et celui où le solde de votre compte affiche les nouveaux fonds. Veuillez contacter notre équipe d’assistance immédiatement si les fonds ne sont pas là après plus d’une heure.

Veuillez noter que lorsque vous déposez un montant via une crypto-monnaie, vous devez vous assurer que nous recevons le montant du dépôt dans son intégralité. Tous les frais facturés par votre portefeuille de crypto-monnaies doivent être payés par vous et ajoutés au montant total du dépôt.

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