Enter your question here
-
Oprettelse og administration af min konto
- Jeg har lige indsat penge på min Simbalotto-konto. Hvorfor kan jeg ikke se beløbet i min tegnebogssaldo?
- Hvordan kan jeg bruge min kontosaldo til at købe billetter?
- Jeg ønsker at slette min konto
- Jeg har glemt min adgangskode
- Jeg har registreret mig på Simbalotto.com, men jeg kan ikke logge ind - det ser ud til, at min konto ikke er aktiv?
- Hvor kan jeg se de billetter, jeg har bestilt?
-
Købsprocessen
- Får jeg en scanning af min billet?
- Hvad betyder "antal linjer"?
- Er det muligt at vælge nogle af mine numre selv, men bruge "Quick Pick"-funktionen til resten?
- Hvordan fungerer "Quick Pick"-funktionen?
- Kan jeg spille i et af disse lotterier fra mit bopælsland?
- Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge til at betale for mine billetter?
- Min kreditkorttransaktion mislykkedes eller blev afvist. Hvorfor skete det, og hvad kan jeg gøre?
- Jeg bor i Kenya, kan jeg betale via MPesa?
- Hvordan foregår det at købe en billet?
- Jeg har lige indsat penge på min Simbalotto-konto. Hvorfor kan jeg ikke se beløbet i min tegnebogssaldo?
- Hvordan kan jeg bruge min kontosaldo til at købe billetter?
- Kan jeg betale for mine lottokuponer med Paypal?
- Hvordan kan jeg indbetale penge til min Simbalotto-pung for at købe lottokuponer?
- Jeg vil gerne bruge en lokal betalingsmetode
-
Betalinger og indskud
- Hvis jeg vinder, hvordan kan jeg så udbetale min gevinst?
- Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge til at betale for mine billetter?
- Min kreditkorttransaktion mislykkedes eller blev afvist. Hvorfor skete det, og hvad kan jeg gøre?
- Hvordan foregår det at købe en billet?
- Jeg har lige indsat penge på min Simbalotto-konto. Hvorfor kan jeg ikke se beløbet i min tegnebogssaldo?
- Hvordan kan jeg bruge min kontosaldo til at købe billetter?
- Kan jeg betale for mine lottokuponer med Paypal?
- Hvordan kan jeg indbetale penge til min Simbalotto-pung for at købe lottokuponer?
- Jeg vil gerne bruge en lokal betalingsmetode
-
Lotterierne
-
Billetterne
- Hvordan kan jeg finde ud af, om jeg har vundet?
- Hvornår og hvor afholdes lodtrækningerne?
- Får jeg en scanning af min billet?
- Hvad betyder "antal linjer"?
- Er det muligt at vælge nogle af mine numre selv, men bruge "Quick Pick"-funktionen til resten?
- Hvordan fungerer "Quick Pick"-funktionen?
- Jeg bor i Kenya, kan jeg betale via MPesa?
- Hvor kan jeg se de billetter, jeg har bestilt?
- Hvorfor er dele af stregkoden sort i min billetscanning?
-
Hvad sker der, når du har vundet?