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クレジットカードの決済が失敗または拒否されました。なぜでしょうか。どうしたらよいでしょうか。
- まず、カード番号を正しく入力し、有効期限とCVVコードがクレジットカードの裏面に記載されているデータと一致していることを確認してください。
- また、クレジットカード決済の最低金額が2ユーロであることも知っておいてください。
- 当社は、クレジットカード決済プロセッサーと呼ばれる外部のサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロセッサーは、そのリスク評価に基づいてクレジットカードの使用を拒否することがあります。また、お客様の国や銀行が、過去に詐欺行為を試みたという理由で、プロセッサーによってブラックリストに登録されている可能性もあります。
- 私たちは、高い承認率を持つクレジットカードプロセッサーを選択するよう最善を尽くしています。しかし、すべてのカードが受け入れられることを保証するものではありません。
- 当社のウェブサイトでは、クレジットカードによる支払いに複数のオプションを用意していますので、最初のオプションがうまくいかない場合は、他のオプションを試してみてください。
- クレジットカードのオプションがどれも使えない場合は、暗号化された支払いなどの代替方法を試してみてください。
- 以下は、カード決済が拒否された可能性のある最も頻繁な理由の一部です。
- VisaまたはMastercardではないカードを使用した。
- カードが発行された国とは異なる国からログインしている。このような場合、VPN（Virtual Private Network）を使用することで解決できます。VPNは、他の国のIPアドレスを「シミュレート」することができます。Operaブラウザは無料のVPNを内蔵しています。
- カードが発行された国が、決済処理会社によってブラックリストに載っている。
- 上記のどれにも当てはまらない場合は、Bitcoinのオプションをご利用ください。イランなどの一部の国のお客様は、暗号化方式を使用するためにVPNを使用する必要がある場合があります。
- ビットコインのウォレットを作成することを検討してください。