Enter your question here
Tranzacția cu cardul meu de credit a eșuat sau a fost respinsă. De ce s-a întâmplat acest lucru și ce pot face?
- În primul rând, asigurați-vă că ați introdus numărul corect al cardului și că data de expirare și codul CVV corespund cu datele de pe spatele cardului de credit.
- De asemenea, trebuie să știți că suma minimă pentru plata cu cardul de credit este de 2 EUR.
- Noi folosim furnizori de servicii externi, numiți procesatori de plăți cu cardul de credit. Acești procesatori vor respinge uneori un card de credit pe baza evaluării riscurilor pe care o fac. De asemenea, este posibil ca țara dumneavoastră sau banca dumneavoastră să fi fost trecută pe lista neagră a procesatorului din cauza unor tentative de fraudă din trecut.
- Facem tot posibilul să selectăm procesatori de carduri de credit care au o rată de aprobare ridicată. Dar nu putem garanta că toate cardurile vor fi acceptate.
- Există mai multe opțiuni de plată cu cardul de credit disponibile pe site-ul nostru, așa că, dacă prima opțiune nu funcționează pentru dumneavoastră, încercați una dintre celelalte.
- Dacă niciuna dintre opțiunile de card de credit nu funcționează pentru dvs. încercați o metodă alternativă, cum ar fi plata criptografică.
- Iată câteva dintre cele mai frecvente motive pentru care plata cu cardul dvs. ar fi putut fi respinsă:
- Ați folosit un card care nu este un Visa sau Mastercard.
- Sunteți conectat dintr-o țară diferită de cea în care a fost emis cardul. Puteți depăși această problemă folosind un VPN (Virtual Private Network). Un VPN poate „simula” o adresă IP dintr-o altă țară. Browserul Opera are un VPN încorporat, gratuit.
- Țara în care a fost emis cardul dvs. a fost trecută pe lista neagră de către procesatorul de plăți.
- Dacă nimic din cele de mai sus nu vă ajută, există întotdeauna opțiunea Bitcoin, care funcționează pentru aproape toți clienții noștri. Este posibil ca clienții din unele țări, cum ar fi Iranul, să fie în continuare nevoiți să folosească un VPN pentru a utiliza metoda cripto.
- Luați în considerare crearea unui portofel Bitcoin, acesta poate fi util și pentru multe alte scopuri.