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La mia transazione con carta di credito non è andata a buon fine o è stata rifiutata. Perché è successo e cosa posso fare?
- Innanzitutto, assicuratevi di aver inserito il numero di carta corretto e che la data di scadenza e il codice CVV corrispondano ai dati riportati sul retro della carta di credito.
- Inoltre, è necessario sapere che l’importo minimo per il pagamento con carta di credito è di 2 euro.
- Utilizziamo fornitori di servizi esterni, chiamati processori di pagamento con carta di credito. Questi processori a volte rifiutano una carta di credito in base alla loro valutazione del rischio. È anche possibile che il vostro Paese o la vostra banca siano stati inseriti nella lista nera del processore a causa di precedenti tentativi di frode.
- Facciamo del nostro meglio per selezionare processori di carte di credito con un alto tasso di approvazione. Tuttavia, non possiamo garantire che tutte le carte vengano accettate.
- Sul nostro sito web sono disponibili diverse opzioni di pagamento con carta di credito, quindi se la prima opzione non funziona, provate una delle altre.
- Se nessuna delle opzioni di pagamento con carta di credito funziona, provate un metodo alternativo come il pagamento in criptovaluta.
- Ecco alcuni dei motivi più frequenti per cui il pagamento con carta potrebbe essere stato rifiutato:
- Avete utilizzato una carta diversa da Visa o Mastercard.
- Avete effettuato l’accesso da un Paese diverso da quello in cui è stata emessa la carta. È possibile ovviare a questo problema utilizzando una VPN (Virtual Private Network). Una VPN può “simulare” un indirizzo IP di un altro Paese. Il browser Opera dispone di una VPN integrata e gratuita.
- Il paese in cui è stata emessa la carta è stato inserito nella lista nera del processore di pagamento.
- Se nessuna di queste opzioni è utile, c’è sempre l’opzione Bitcoin, che funziona per quasi tutti i nostri clienti. I clienti di alcuni Paesi, come l’Iran, potrebbero aver bisogno di una VPN per utilizzare il metodo crittografico.
- Considerate la possibilità di creare un portafoglio Bitcoin, che può essere utile anche per molti altri scopi.